Психология
- Коммуникативные
- Морально-этические
- Эмоциональные
Психологический барьер – это некая преграда, существующая лишь на уровне психики и мешающая человеку выполнять определенные действия. Функция барьера состоит в усилении негативных чувств, например, страха или стыда.
Любой барьер возникает как следствие индивидуальных психологических особенностей человека или пережитой травмы
Существуют основные типы психологических барьеров, с которыми человек встречается чаще всего.
Определение и классификация
Психологическим барьером называют специфическое состояние человека, препятствующее осуществлению его планов, не дающее занимать активную жизненную позицию. Каждый индивид рано или поздно сталкивается с такими барьерами, даже не догадываясь об этом, так как они возникают на подсознательном уровне.
Выделяют такие виды психологических барьеров.
- «Барьер противоположностей». Возникает в случае контакта индивидов, имеющих контрастные темпераменты, например, общение холерика с меланхоликом, оптимиста с пессимистом, сюда же можно отнести взаимодействие начальника с подчиненным. Во всех этих парах отмечается противопоставление темпа речи, жестикуляции, возможны различные социальные статусы, приводящие к противоположным взглядам на жизнь.
- «Первое впечатление». Данный барьер является внутренним страхом индивида, неуверенного в себе, который переживает о том, что не сможет произвести должного впечатления при необходимом знакомстве.
- «Моральный барьер». Ситуация, когда индивид, не терпящий хамства, грубого отношения, лживости, создает защитный барьер, основанный на его моральных принципах. По сути, индивид ограждает себя от общения с людьми, которые ему неприятны.
- «Личный барьер». Возможен, например, когда при общении двух собеседников возникает конфликтная ситуация, обусловленная разными взглядами на жизнь. Каждый собеседник остается при своем мнении. В такой ситуации может выстроиться личный барьер между людьми, который зачастую оказывается сложно преодолимым или вообще приводящим к полному завершению общения.
- «Индивидуальный барьер». Является особенностью характера. Подобный вид может отмечаться у людей, имеющих повышенную застенчивость, тревожность. Данное состояние препятствует самореализации. Если с ним не бороться, то со временем оно повлияет на формирование устойчивых свойств личности, таких как недоверчивость, мнительность и настороженность.
Коммуникативные барьеры включают в себя такие виды:
- сематический, возникающий при наличии разного восприятия двумя людьми одного и того же понятия;
- логический, отмечается в случае неумения индивида четко и внятно озвучивать свои мысли (может присутствовать перескакивание с одной темы на другую, непоследовательное выкладывание информации);
- фонетический, возникающий при наличии плохо поставленной речи у индивида, ведущего диалог.
Возникновение психологических барьеров возможно и в интимной жизни. При этом у человека могут отмечаться такие проявления:
- наигранная сексуальность;
- скованность движений, боязнь издавать звуки, двигаться во время близости;
- отсутствие возбуждения;
- потеря чувствительности;
- напряженность;
- отстраненность.
Вариантом нормы считается ситуация, когда человек в очень редких случаях сталкивается со сложностями в озвучивании своих желаний, у него возникают проблемы с отстаиванием своей точки зрения, он не в силах переступить через себя. Однако, если подобные трудности отмечаются на постоянной основе, то налицо серьезная проблема. Человек, испытывающий психологические барьеры, находится в состоянии стресса, он ограничен в своих действиях, скован в рассуждениях.
Проблемы в отношениях начальник-подчиненный
Очень часто возникают психологические барьеры общения в системе начальник-подчиненный. Эта проблема весьма актуальна для современной жизни, поскольку именно от правильного управления зависит оптимизация социально-психологической атмосферы в коллективе. А это значительно влияет на возможность реализации целей производства или предприятия. В задачи руководителя входит решение управленческих задач и возможности для самоусовершенствования и достижения успехов его сотрудников. Начальник должен построить отношения так, чтобы подчиненный понимал, что хочет от него босс, и принимал его позицию. Конфликтные ситуации возникают в процессе выдачи распорядительной информации, которая не всегда подается в надлежащем виде. Начальник может злоупотреблять своей властью и применять чрезмерно строгие меры.
Психологические барьеры начальник-подчиненный становятся основным препятствием для качественного выполнения работ наемным сотрудником. Когда человек ощущает на себе чрезмерное давление, предвзятое отношение и демонстративное игнорирование его интересов, его производительность резко снижается. Подчиненный находится в постоянном стрессе, что отражается не только на его показателях в работе, но и на состоянии здоровья. Очень часто нездоровые отношения в коллективе становятся причиной и личных трагедий и банкротства целых предприятий.
Чем обусловлено возникновение
Наличие излишней застенчивости, неуверенности в себе может влиять на возникновение психологических барьеров
Психологические барьеры могут возникать на основании следующих состояний:
- подсознательное чувство быть осужденным обществом, неправильно понятым людьми;
- появление стресса при нахождении в незнакомой обстановке;
- страх совершить ошибку ввиду отсутствия надлежащего опыта;
- наличие заниженной самооценки, неуверенности в себе, которые препятствуют нормальной коммуникации;
- наличие внутриличностного конфликта.
Влиять на появление психологических барьеров могут такие факторы:
- разница в мышлении, различное мировосприятие (ситуация, когда два индивида длительное время могут отстаивать свои точки зрения, бесконечно продолжая спор);
- наличие различных темпераментов (медлительный меланхолик будет напуган в случае общения с импульсивным холериком, доминирующим над ним);
- разница целей, отсутствие возможности идти на компромисс, следовать одному направлению, слушать своего собеседника может выстроить барьер между коллегами или родственниками;
- различный возраст — барьер возникает между людьми с существенной разницей в возрасте, хорошо просматривается при общении представителей разных поколений;
- акцентуация характера — наличие различных акцентуаций приводит к психологическому барьеру.
Разная манера общения, которая напрямую определяется характером, типом темперамента или наличием тех или иных акцентуаций, влияет на выстраивание психологического барьера между двумя людьми.
Психологические препятствия
Психологический барьер – это препятствия в общении, которые возникают вследствие взаимодействия людей с разными темпераментами и взглядами на жизнь. Каждый имеет свое субъективное мнение, относительно тех или иных событий в жизни. Но не всегда взгляды совпадают, и это является принципиальным препятствием для установления контакта. Основными видами психологических барьеров являются:
- Эстетические. Они возникают в ситуации, когда человека не устраивает вид его собеседника. Раздражает его прическа, стиль одежды, манера общения, жесты, мимика и т. д.
- Интеллектуальные. Данные препятствия сопровождают общение двух людей с разными типами темпераментов. Например, оптимист и пессимист вряд ли найдут точки соприкосновения в разговоре, поскольку каждый из них воспринимает ситуацию по-своему. Барьером может стать уровень компетентности, когда одного человека раздражает отсутствие уровня осведомленности в том или ином вопросе. Огромную роль играет также уровень духовного развития, поскольку у каждого их собеседников по-разному расставлены жизненные приоритеты.
- Мотивационные. Мотивационный барьер – это разные цели и стремления собеседников. Простой лаборант, лишенный здоровых амбиций и работающий ради скромной зарплаты вряд ли поймет изобретателя, который стремится к открытиям, являющимся смыслом всей его жизни.
- Моральные. Люди, воспитанные в разных социальных условиях, традиции и взгляды которых кардинально отличаются, не смогут быстро найти общий язык. Психологический барьер в деятельности людей также может возникнуть из-за разницы в религиозных убеждениях.
- Установочные. Данное препятствие возникает у человека, который априори отрицательно настроен на своего собеседника. Это может сложиться в результате негативного опыта общения или на основе отзывов о нем других людей. Даже самая правдивая и достоверная информация из уст оппонента воспринимается негативно, с подтекстом внутреннего протеста.
- Отрицательные эмоции. Причинами психологического барьера могут стать: плохое физическое самочувствие, скверное настроение, нервозность, обида, гнев и т. д.
Как преодолеть барьер
Психотерапия наиболее эффективна в борьбе с психологическим барьером
- Не бойтесь задавать вопросы. Даже если вам кажется, что вы не поняли самого элементарного. У всех различная степень восприятия информации, в частности на слух.
- Если предстоит общение с индивидом, использующим, например, сленг, прозондируйте эту почву, выучите определенные фразы, выражения. Так вам будет проще найти общий язык, расположить собеседника к себе.
- Развивайте в себе эмпатию, научитесь ощущать то, что чувствуют другие. Умение ставить себя на место других в разы упрощает процесс коммуникации, смягчает психологические барьеры.
- Позвольте себе быть самим собой. Не бойтесь совершения ошибок, они присущи всем обычным людям и даны нам для опыта.
- Четко разграничивайте свое эмоциональное состояние и сухие факты.
- Если самостоятельно преодолеть психологические барьеры не удается, обращайтесь за помощью к психологу. Специалист сумеет на индивидуальных или на групповых занятиях разобрать первопричину возникновения барьера, проработает ваше состояние.
- В борьбе с психологическим барьером могут применяться различные способы психотерапии. Сюда относят арт-терапию и другие способы избавления от проблем посредством искусства, и когнитивно-поведенческую терапию, и гипноз, и семейную терапию. Также могут назначаться физиопроцедуры. Специалист может посоветовать научиться расслабляться при помощи восточных практик, в частности медитации и йоги.
Как предупредить возникновение психологических барьеров
- Подбирайте круг друзей, имеющих схожий тип темперамента, такие же взгляды на жизнь.
- Не стоит отказываться при беседе от своей точки зрения. Но при этом также необходимо уважать мнение оппонента.
- Всегда думайте о том, чем может быть чреват незавершенный конфликт.
- Если ощущаете, что человек, с которым вы общаетесь, скоро перешагнет в наступление, прибегнув к агрессии, или вы сами находитесь на пределе, то стоит прекратить беседу, дать время на успокоение.
- Общаясь с человеком, обращайте внимание на достоинства оппонента, концентрируйтесь на его лучших качествах. Когда индивид увидит вашу симпатию, направленную в его сторону, он ответит взаимностью.
- Не спешите конфликтовать с людьми, всегда пытайтесь поставить себя на место собеседника.
- Научитесь определять свои чувства. Распознавайте то, что вы испытываете, оказавшись в ситуации, которая, по сути, является для вас психологическим блоком.
- Постоянно ориентируйтесь на саморазвитие. Помните о необходимости личностного роста. Подобная ориентация также повлияет на повышение вашей самооценки.
- Старайтесь всегда находиться в хорошем настроении. При общении с другими людьми положительно смотрите на жизнь.
- Исключите из своего круга знакомых агрессивных индивидов и тех, кто постоянно раздражен.
Преодоление психологических барьеров — важное условие наличия полноценной жизни. Необходимо своевременно определять у себя такие блоки, прорабатывать их. Если справиться самостоятельно не выходит, то необходимо обращаться за помощью к психологу. Специалист сумеет выявить истинную причину вашего состояния, подберет подходящий именно вам способ терапии.